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开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错?
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用?
应是软驱数据线接反。

windows系统在运行过程中死机或者蓝屏: 
1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；
3、 查看系统中是否感染病毒；
4、cpu 风扇是否还在正常转动；
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；
6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

无确安装设备驱动程序： 
1、 查看驱动程序是否是并且支持该操作系统； 
2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持；
3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突； 
4、若是设备，换一个插槽并重装驱动； 
5、更换设备并重装驱动程序。

工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停 闪烁？ 一般为分辨率或刷新率设置过高， 造成客户的显示器不能显示， 进入安全模式从新设置即可
进入系统后找不到PS/2鼠标： 
1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头； 
2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；
3、查看是否占用了 PS/2 鼠标所使用的 IRQ（一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12）； 
4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标）；
5、更换另外一个鼠标。
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