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触摸屏点击精度下降
故障现象：一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难定位。
故障分析处理
1.运行触摸屏校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏---Capberate按钮)。
2.如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。
3.如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复,你可以反方向(相对与鼠标偏离的方向)等距离偏离校准靶心进行定位。
4.如果声波屏在使用一段时间后不准,则可能是屏四周的反射条纹或换能器上面被灰尘覆盖,如果您使用的是我公司KA型机柜,您可以打开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁其表面,再重新运行系统,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准。
5.触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面,触摸屏误判有手触摸造成表面声波屏不准,将其清除即可。
触摸屏工作不稳定
故障现象：一台触摸屏，其工作较不稳定，有时能正常点击，有时却无反应。
故障分析处理
针对这种现象，应着重检查各接线接口是否出现松动，串口及中断号是否有冲突。
如果是电容触摸屏可进行如下检修：
1)检查触摸屏的连线是否接对,如果是外接盒控制卡,则控制盒部分,通过回形槽,直接与触摸屏伸出的电缆线连接.取电源部分通过一个键盘转换头(必须先将RS232口连接头的旁边的小胶皮头拔开,才可以将电源来线入),将一头连在主机的键盘口,另一头连接计算机键盘.将取到的5V电源的一个小头,插入232口的连接处将控制盒伸出的RS232连接头,插入主机的9针孔.如果你的主机可以使用的是25针孔,请购买9-25的转接头进行转换.如果你的主机的键盘口是原装机的小键盘口,请购买一对大键盘到小键盘的转接头。
2)如果是内置卡式,则检查一下跳线是否跳对控制卡的跳线说明由于用户的机器配置各不相同,同时使用的外设也不相同。所以为避免触摸屏和用户外设的冲突,MicroTouch特提供控制卡的跳线说明,供客户选择.控制卡地址跳线设置说明
COM口设置
CommPortI/OA1A2A3A4A5A6
COM13F8-3FFONOFFONOFFONOFF
COM22F8-2FFOFFONONOFFONOFF
COM33E8-3EFONOFFOFFONONOFF
COM42E8-2EFOFFONOFFONONOFF
COM52E0-3E8OFFONOFFONOFFON
COM62F0-2F8OFFONONOFFOFFON
COM73E0-3E8ONOFFOFFONOFFON
COM83F0-3F8ONOFFONOFFOFFON
关于COM端口与中断跳线的组合应按如下设定.情况例外.
COM1->IRQ4|COM2->IRQ3|COM3->IRQ4|COM4->IRQ3
如果是电阻触摸屏可进行如下检修：
1.检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。
2.观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请换。
3.如果确认不是以上请况,请触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或换新高版本的驱动.
4.主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突，此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ.可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请换主机或主机板。
5.如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请换触摸屏。
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