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上门服务是
专业团队是
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配件换是
触摸屏无响应
故障现象:一台触摸屏不能工作,触摸任何部位都无响应。
故障分析处理
首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。
如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,后替换主机。
触摸屏工作不稳定
故障现象:一台触摸屏,其工作较不稳定,有时能正常点击,有时却无反应。
故障分析处理
针对这种现象,应着重检查各接线接口是否出现松动,串口及中断号是否有冲突。
触摸屏正常但电脑不能操作
故障现象:一台触摸屏,经试验其本身一切正常,但接上主机后,电脑不能操作。
故障分析处理
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,只需重新断电后,再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低,需要安装的驱动程序。
如果是电阻触摸屏可进行如下检修:
1.检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。
2.观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请换。
3.如果确认不是以上请况,请触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或换新高版本的驱动.
4.主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ.可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请换主机或主机板。
5.如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请换触摸屏。
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