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送修是
售后**是
零件换是
技术团队专业
工控机日常维护：
1维修车间所有人员必须严格遵守此管理规定，严格按照本规定对工控机进行新增、使用，维护与报废等工作。
2维修车间所有人员必须自觉爱护每一台工控机，严禁随意拆卸、换工控机内部元器件。
3在使用过程中发现死机、蓝屏等工控机无常运行的问题，执行设备故障响应流程。
4各工控机负责负责对工控机程序进行定期备份，对系统进行定期GHOST备份、对安装软件和授权进行备份，并在闲置的工控机或硬盘上对备份数据的有效性进行验证，根据必要性对软件版本进行升级；维修工段负责定期进行主机的灰尘及杂物清理，并将以上工作列入可跟踪的计划中，如PM计划。
5各工控机负责负责对各种备份文件进行存储，并做好管理，任何备份文件的存储时间不低于1年。
6各工控机负责必须完全了解并掌握所负责设备的所有软件的安装方法及授权的使用、添加、转移和取消。
7各工控机负责负责工控机的报废工作，建议使用年限在5年以上/**过5年的工控机，申请报废换，或者制定相关的报废计划。
8严禁任何人在属于维修车间管理和使用的工控机上安装本机不需要的软件。
9建议各工控机负责对维修车间新增的工控机进行收集或编制工控机部分软件崩溃、系统崩溃、硬件损坏、硬件升级等情况下的灾难性恢复手册。
10建议所有工控机避免存放在潮湿、靠近窗户、水龙头和消防栓附近区域。
11严禁任何人在属于维修车间管理和使用的工控机上堆放文件、垃圾和水杯等物品。
12对于容易因断电导致重大停线的工控机，如涂装AVI上位机及PRT工控机，必须配备可以在停电时保持至少半小时电量的UPS。
13建议现场网络需要为工控机预留2个以上以太网或其他通讯线缆（如RS232）的接口。
14对于需要修改配置的工控机必须由此工控机负责现场修改，或授权具有修改能力的人员进行修改，其他人员无权修改。
15所有和工控机连接的数据存储盘，如U盘，均需在连接工控机前进行杀毒处理。
ATX电源无法实现完全关机：
1、BIOS下是否打开ACPI选项；
2、安装系统时是否打开 ACPI 选项或系统是否支持电源管理；
3、部分主板在连接 ATX 接线时必须接上标有 GND 引脚 （如 PEAK-639VL2） 。
开机后主板不能自检成功：
1、按“Del”键重新设置 CMOS 或者清除 CMOS；
2、换内存条；
3、重新刷新 BIOS 或者换相同 BIOS 芯片。
开机后主板能正常工作，BIOS 检测到键盘部分，报告键盘出错？
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是 否连接正确。
开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？ 应是软驱数据线接反。
工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？ 请首先检查硬盘数据线是否接反。
鼠标、键盘均不能使用？ 检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。
开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统： 1、 按“Del”键进入 CMOS 硬盘参数设置和引导顺序是否正确； 2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已 经激活引导分区； 3、使用 FDISK/MBR 命令。
普通硬盘接口的主板，能否上2.5”的小硬盘?
可以，但是需要自己做线。没有标配的线。
2.5”硬盘接口的主板能否上普通的硬盘?
可以。
各个厂家的串口线能否互换?
这要看主板串口的定义是否一致，如果一致则可以互换。
主板上的键盘口能否直接接鼠标?
不能。
现在的ATX机箱能否实现AT的功能?
可以，但是必须有此宽机箱上的AT开关。而且需要在开关上焊线。
P4的主板能否用AT的电源实现?
可以，但是电源需要改造：首先要把主板上的电源，设置位AT方式，加上4芯的12V电源的接头，就可以了。
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