送修是
上门服务是
专业团队是
售后服务是
配件更换是
通讯故障，下位机通讯程序没有设定对、人机界面系统地址没有正确、通讯口烧毁、通讯线路短线或者没有接对，接触不良等都会造成通讯故障；
触摸屏正常但电脑不能操作
故障现象：一台触摸屏，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。
故障分析处理
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。也有可能是触摸屏驱动程序版本过低，需要安装的驱动程序。
触摸屏无响应
故障现象：一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
故障分析处理
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。
如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，后替换主机。
相信很多人在使用触摸屏时，都遇到触摸屏因出现故障而不能使用的情况。这主要是由于触摸屏是一种比较精密的设备，加之触摸屏面向大众开放使用的性质，其使用频率高、使用人员素质良莠不齐，从而造成其故障频繁出现
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