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从简单的事情做起是指处理工控机故障时需要先从简单的事情做起，有利于集中精力，逐个排查，有利于故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真地观察才可进行判断与维修。
工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停 闪烁？ 一般为分辨率或刷新率设置过高， 造成客户的显示器不能显示， 进入安全模式从新设置即可
进入系统后找不到PS/2鼠标：
1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；
2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；
3、查看是否占用了 PS/2 鼠标所使用的 IRQ（一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12）；
4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标）；
5、更换另外一个鼠标。
工控机的故障的原因比较复杂，因工控机内部部件比较多，维修起来比较麻烦。因此在维修时为了能更快地定位故障原因，需要遵循一些原则
先分析后维修：
先分析后维修是指在维修前要根据机器故障现象想好后再做。先分析从什么地方入手，想好后再动手。先尽可能地查一些配置机型的相关资料，看有无相应的技术标准、产品说明书等，然后再根据查到的资料，结合自己的知识和经验进行分析判断大致方向后，再进行维修。
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